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齐鲁医院一文化建设力作近日出版问世

发布时间:2019-11-16 15:50:39

[本站讯]齐鲁医院历时两年编纂而成的文化建设力作——《山东大学齐鲁医院文化形象识别手册》于近日正式出版问世。《手册》的出版将使齐鲁医院的文化底蕴进一步丰厚、文化理念将得到进一步完善。
两年来,医院党委宣传部汇同有关专家对齐鲁医院的历史文化进行了深度的研究,形成了具有权威性、规范性、创新性的文化形象识别手册。《手册》从理念识别、行为识别、视觉识别等三个部分概括了齐鲁医院百年历史发展中所积淀的文化精髓,对多年来形成的医院文化进行了认真疏理和系统总结,为进一步打造齐鲁医院文化品牌工程,导入了更新、更全、更加规范和系统的医院文化标准,建立了具有时代意义的理念体系。《手册》在理念上对医院文化进行深度挖掘,在准确把握医院发展战略定位的基础上,提炼出能够推进医院战略实施的文化核心。如医院院训为:“医道从德,术业求精”。在行为识别系统中对医院各部门、各岗位进行了规范化的要求,将规范化服务、个性化服务与感知化服务有机结合成具有齐鲁医院独特亮点的医疗服务模式。同时,《手册》对文字、图形、色彩等方面进行了规范化标准设计,通过视觉标识在不同载体上运用的组合和变化,体现出医院“以人为本”的医疗服务理念,和鲜明的个性,从而将医院大到户外广告牌,小到一只纸杯、一张处方单,无不以统一、严谨、精致的面貌展现于公众面前,使广大患者能够对医院产生最大限度的依赖和信任。
近日,医院借开展“两好一满意”活动之际将在全院范围内推行规范化服务,把人性化服务溶于医疗服务的全过程。《手册》的出版将推动医院规范化建设的进程。同时,医院将通过多种形式进行推广宣传,使之逐步渗透并形成为医护员工自觉的行为规范和思维意识,以推进医院文化建设的不断深入,将齐鲁医院文化继续传承与发扬,真正实现“国内一流,国际知名”的医院发展目标。]